Niet schreeuwen voordat je geslagen wordt
De NS deed het mijns inziens goed dit weekeinde. Niet op het spoor bij Amsterdam, maar later toen de stofwolken rond het ongeval waren opgetrokken. Ik luisterde via de radio naar een rechtstreekse uitzending van de persconferentie over dat vreselijke ongeval. De topman toonde veel empathie met de slachtoffers alvorens …