Hans van Holten ruilt Enschedese club al snel in voor bouwwereld

FC Twente is nog steeds niet professioneel

Hans van Holten beaamt het ruiterlijk, maar zonder scrupules. “Ik heb niet het gevoel klaar te zijn bij FC Twente.” Toch stapte hij als algemeen directeur, na een dienstverband van minder dan twee jaar op bij de Enschedese club, om per 1 april in een directeursfunctie bij het Oldenzaalse bouwmanagementbureau Nibag aan het werk te gaan. “Omdat ik deze kans eenvoudigweg niet kon laten liggen, er is iets leukers voorbij gekomen.” En privéredenen. “Ik krijg meer vrije tijd, met FC Twente ben je zeven dagen per week bezig, het slokt je totaal op.”

Maar hoe romantisch die korte doch krachtige argumentatie ook mag klinken, het heeft iets van een vlucht uit de wereld die de zijne niet is. De innemende figuur die niet kan aarden in de a-sociale voetbalmaatschappij, zoiets. “Ik erger me aan de a-sociale spelerssalarissen. Maar ook de casinowereld, waarin ik voorheen actief ben geweest, was a-sociaal. Daar legde iemand 500.000 gulden op tafel om het even later kwijt te zijn. Nee, ik ben simpelweg opgestapt omdat ik er iets leukers voor in de plaats kreeg. Had ik deze kans niet gekregen, dan had ik zonder problemen nog jaren bij FC Twente kunnen werken. Ik heb eerder een aantal andere aanbiedingen uit het bedrijfsleven afgeslagen. Ondanks het feit dat ik meer kon verdienen, ja.”

Bij de TOS wordt veelvuldig gesjoemeld met kaarten

De Bouw: “Ik heb mijn hele leven al met bouwmanagement te maken gehad, dat is een wereld die me ligt. Ik ga voor Nijkamp-Nijboer de nieuwe poot Onderhoud en Consultancy opzetten, het bedrijf Nibag is overgenomen, daar werken 120 mensen. Ik heb geen verstand van bouwen, ik ben meer een generalist, een manager. Hoewel, ik heb ooit een aannemerscursus gevolgd, ik heb dus twee jaar zitten tekenen en aan de hand daarvan zou ik een huis kunnen bouwen.” Van Holten (met hogere hotelschool als opleiding) werkte in de periode van 1967 tot 1985 als bouwmanager bij de ziekenhuizen Weezenlanden in Zwolle en Medisch Centrum in Leeuwarden; daarna werkte hij tot 1996 als lid van de hoofddirectie bij Holland Casino’s. “In deze tijd was ik verantwoordelijk voor de bouw van een aantal casino’s.” Als bestuurslid van de KNVB hield hij zich (1994-1997) ook bezig met de accommodaties. Hij is onlangs benoemd in het algemeen bestuur van FC Twente. “Ik ben niet financieel onafhankelijk. Dan moet je in deze tijd al gauw vijf, zes miljoen gulden hebben. Ik kan me goed redden, maar heb wel altijd voor mijn centen moeten werken.” Van Holten wordt ook aandeelhouder, maar hoeveel geld daar mee gemoeid is, wil hij niet zeggen: “Een klein percentage.

Saneren

Maar toch. Bij Van Holten (53) denk je niet gelijk aan een kille troubleshooter, een meedogenloze saneerder. “Ik schijn aardig over te komen, maar ik kan harde besluiten nemen en met een glimlach vertellen.” Onder zijn ‘bewind’ werden administrateur Harry Leunk, commercieel manager Eric Gerridzen en prmanager Pascal Sterckel bij FC Twente geloosd. “Ik bedoel maar,” zegt Van Holten op veelbetekende wijze. “Of FC Twente een amateuristisch geleide organisatie was bij mijn komst? Laat ik het zo zeggen: de club is nog steeds niet voldoende professioneel. Zo is de organisatie nog duidelijk te klein. Daar blijft FC Twente in achter, dat moet ‘bijgetuned’ worden. We hebben elf man personeel op kantoor, PSV heeft er 50 en Heerenveen, een vergelijkbare club, 24. Daar moet snel verandering in komen. Er moeten minstens vier nieuwe mensen bij; de kosten van het kantoorpersoneel zullen in dat geval worden opgetrokken van 1,5 naar 1,8 à 1,9 miljoen.”

Noodzaak

“Van kardinaal belang,” benadrukt Van Holten, “is de aanstelling van een technisch manager of technisch directeur. FC Twente moet die stap nu durven maken, ook al kost zo’n vent enkele tonnen. Het moet iemand worden die de eindverantwoordelijk krijgt over het complete technische gebeuren. Hij zal net onder de algemeen directeur zitten en als intermediair fungeren tussen bestuur en de spelersgroep en trainer. Het is een financiële inspanning, maar die betaalt zich wel uit.” Van Holten heeft inmiddels een aantal kandidaten aangedragen. En regeert daarmee over zijn afscheid heen. Over niet professioneel gesproken: “Neem de samenwerking met de TOS (Twentse Ondernemers Sociëteit). Die was niet echt prettig en zeker niet professioneel. Het bestuur van FC Twente moest er soms aan te pas komen om dingen te regelen, afspraken te maken. Het gaat nu een stuk beter.”

Contracten

Andere voorbeelden? “De contracten. Er lagen spelerscontracten in de kast die niet getekend waren en waar wel mee gewerkt werd! Verder bestond zo’n verbintenis uit een A-viertje. Daar heb ik zeven velletjes van gemaakt. Verder is de club toch wat commerciëler geworden. Toen ik hier kwam gaf FC Twente per wedstrijd 1800 invitatiekaarten weg, tot bij wijze van spreken een kaart voor de vereniging van oorlogsveteranen aan toe. Ik heb dat aantal gehalveerd tot 900 en langs de weg der geleidelijkheid zal het nog minder moeten worden. Want een te tolerant beleid kost te veel geld. Er zijn veel mensen die recht denken te hebben op een gratis kaart. Onlangs kwam er nog een oud-bestuurslid bij me, die kwam klagen omdat hij geen speciale parkeerplaats had. Hij wilde bij de sponsoren staan. Dat is toch te gek voor woorden!” Van Holten kan er maar moeilijk aan wennen. “Als je ook ziet hoe er bij de TOS gesjoemeld wordt. Daar proberen sommige leden op slinkse wijze anderen de businessruimte naar binnen te loodsen. Ze gaan eerst naar binnen en zorgen dan dat hun kaart bij een vriend wordt bezorgd, die vervolgens op die kaart naar binnen gaat. Of ze zijn hun pasje vergeten, dat horen we zeker 10 of 15 keer per wedstrijd. Het is frustrerend, ja. De samenwerking met Vak P is op dit moment perfect. Maar je praat alleen met het bestuur, en die hebben die andere 1500 man ook niet in de hand. Onlangs werd er weer een aansteker op het veld gegooid. In totaal hebben we dit seizoen al 30.000 gulden aan boetes gehad. Zonde geld.”

Gekkenwerk

“De hoogte van de spelerssalarissen is echt gekkenwerk. Als ik zie dat onze kantoormedewerksters soms veel meer uren maken dan ze op grond van hun salaris hoeven te doen, en dat terwijl ze weten wat de voetballers verdienen, dan vind ik dat fantastisch. Door die absurde spelerssalarissen denk ik dat alle clubs onder de top 3 in de problemen komen. FC Twente ook, maar neem één ding van mijn aan: de club zal nooit bankroet gaan. Kwestie van creativiteit. Er staan altijd wel sponsoren op die bijspringen op moeilijke momenten.” Van Holten zou verder graag zien dat de verkokering binnen FC Twente aangepakt wordt. “De scouting, de jeugdopleiding, het eerste elftal: het zijn nog teveel afgebakende terreinen, het is echt niet meer van deze tijd. Het eerste jaar heb ik me er nog niet mee bemoeid, maar het afgelopen jaar heb ik pogingen ondernomen om deze situatie tegen te gaan.” En? “Het is blijven liggen. Dat bedoel ik met: ik ben hier nog niet klaar. Dat is dus iets waaraan nadrukkelijk gewerkt moet worden.” Daarmee bedoelt Van Holten dat het niet bevorderlijk is voor de club dat bijvoorbeeld Issy ten Donkelaar en Hans Meyer niet met elkaar door één deur kunnen.”

Er werd met contracten gewerkt die niet ondertekend waren

Betaalde voorzitter

“Cees Anker had de afgelopen tijd nauwelijks nog tijd voor de club, dat kan dus niet. Misschien moeten we wel naar een constructie met een betaalde voorzitter toe, die zich helemaal op de club kan richten. Komt dat er niet van, dan zou een algemeen directeur de club nadrukkelijk moeten gaan leiden. Maar wie ook het hoofd van de club wordt, het zal één kapitein moeten zijn. Niet meer.” Nog een paar zelfverklaarde succesjes die onder de vertrokken directeur tot stand zijn gebracht. “We hebben alle skyboxen in het Arke-stadion verkocht, iets wat niemand verwacht had. We hebben meer dan 10.000 seizoenkaarten afgezet, ook dat durfde niemand vooraf te geloven. En de nieuwe hoofdsponsor betaalt de komende jaren bijna een keer zoveel als de vorige. Ook dat is pure winst.” En de merchandising? “Zijn we druk mee bezig. Attributen worden op 20, 30 plaatsen in de provincie verkocht, we willen het museum gaan openen en de FC Twentewinkel inrichten. Met de opbrengst uit de merchandising zijn geen miljoenen gemoeid, het gaat misschien om twee ton per jaar. Belangrijker is evenwel de uitstraling die de club ermee vergaard.”

Hans van Holten, een innemende man: “Ik kan mensen op een prettige manier iets moeilijks zeggen.”