Management Team FC Twente: Handen vol aan groeiende bvo

Het gaat goed met FC Twente, sportief, financieel en maatschappelijk. Maar blijven groeien betekent blijven oppassen en de vinger aan de pols houden. Daarom is het managementteam van FC Twente een belangrijke schakel binnen de club. Voorzitter Joop Munsterman moet op alle fronten meedenken en op het juiste moment de juiste beslissingen nemen. Binnen het managementteam wordt hij daarbij bijgestaan door Eugenio Porcu en Gert-Jan Nijweide, die respectievelijk verantwoordelijk zijn voor de operationele zaken c.q. financiën en personeel.

Joop Munsterman

FC Twente-voorzitter Joop Munsterman zei in september 2010: ‘Als alle mogelijkheden worden uitgediept, moet FC Twente over pakweg een jaar of drie een begroting van 45 miljoen euro kunnen overleggen’. Een jaar verder is die begroting reeds overschreden tot 45,4 miljoen euro, een stijging van liefst 26,7 procent vergeleken methet jaar ervoor. Vergeleken met de begroting van 2007-2008 bedraagt de stijging zelfs bijna 300 procent (!). Ondanks deze krachtige financiële groei moet de echte sprint nog komen: “Bij de volgende uitbreiding van het stadion tot 44.000 plaatsen kunnen we ons structureel meten met de top in de Nederlandse competitie,” daarmee doelend op de begrotingen van Ajax en PSV. Vraag is wanneer die uitbreiding een feit zal zijn? “Het zou mooi als de voltooiing van De Grolsch Veste in 2015, wanneer FC Twente 50 jaar bestaat, een feit is. Maar ik realiseer me dat dat bijna een utopie is.” Toch zijn alle ingrediënten in financiële zin aanwezig om die ‘utopie’ een realistisch karakter te geven, want binnen de huidige begroting is er sprake van groei op bijna ieder gebied. “In euro’s uitgedrukt, ofwel in absolute zin, is er overal sprake van een stijgende lijn, uitgezonderd de tv-inkomsten. De omzetbegroting wordt ook stabieler omdat er meer omzet komt uit eigen inkomstenbronnen. Zo nemen de recettes toe tot twintig procent door de Europese wedstrijden en het sponsorbedrag stijgt in absolute zin aanzienlijk.” In toenemende mate en steeds professioneler zal FC Twente zich blijven ontwikkelen tot een maatschappelijke partner die diep in de samenleving verankerd zit. “Onze maatschappelijke ambities, samengebald in de kernwaarde solidariteit, zullen steeds verder worden uitgediept, gedifferentieerd en op veel praktische wijzen invulling krijgen; de belangrijke rol van FC Twente, scoren in de wijk is daarbij evident. Die maatschappelijke verdieping zal ook steeds minder afhankelijk moeten worden van sportieve en voetbal-gerelateerde opbrengsten.” De ontwikkelingen binnen FC Twente gaan verder dan het voetbal bij de mannen, het stadion en het maatschappelijk verantwoord ondernemen. Munsterman heeft, als ambassadeur pur sang, nooit onder stoelen of banken gestoken dat hij het vrouwenvoetbal bij FC Twente – dat inmiddels met het vijfde seizoen bezig is – ook naar een (Europees) topniveau wil tillen. “Een geweldige stap voorwaarts is het gegeven dat FC Twente vanaf dit seizoen een beloningsgebouw heeft geïmplementeerd binnen FC Twente vrouwen. Binnen de staf is er ook een en ander veranderd. John van Miert is de nieuwe trainer voor het 1e elftal en Mary Kok-Willemsen heeft met de komst van Van Miert haar periode als hoofdtrainer van FC Twente Vrouwen afgesloten. Maar zij blijft gelukkig behouden voor de club en gaat als Hoofd Vrouwenvoetbal de verdere ontwikkeling op technisch en commercieel gebied vormgeven. Met deze voor het vrouwenvoetbal nieuwe functie wordt een volgende stap gemaakt in de professionalisering van het vrouwenvoetbal binnen FC Twente.” Naast FC Twente Vrouwen krijgt ook de jeugd een steeds hechtere plek binnen de voetbalorganisatie. “Voor verdere invulling van de sportieve ambities van FC Twente is een toenemende aandacht voor de jeugd een voorwaarde. FC Twente heeft daarom de afgelopen drie jaren veel tijd en energie gestoken in de voetbalacademie. De structuur van de academie wordt doorontwikkeld, met als kerndoelstellingen: een sterke binding met FC Twente 1 waardoor optimale doorstroming mogelijk is, een duidelijke en eenduidige aansturing, ontwikkeling van een Business Unit Bovenbouw, ruimte voor een Potential programma voor individuele spelers, een vijfjarige profopleiding, topsportcultuur op alle niveaus, optimaal grip op instroom vanuit de verschillende C1’s richting bovenbouw en gerichter aankoopbeleid van Top-Top talenten.” Kortom, FC Twente zal zich met ambitieuze doelstellingen op functionele gebieden verder blijven ontwikkelen. Wat het sportieve gedeelte betreft, lijkt het aantrekken van Co Adriaanse als hoofdtrainer een schot in de roos. “Sportief succes is niet te koop, wel is duidelijk dat Adriaanse boordevol ambitie zit en naar het allerhoogste streeft. Wat dat betreft zijn onze verwachtingen zeer hoopvol.”

Onze maatschappelijke ambities, samengebald in de kernwaarde solidariteit, zullen steeds verder worden uitgediept

Eugenio Porcu

Als Manager Operationele Zaken is Eugenio Porcu verantwoordelijk voor ICT, vervoer Voetbalacademie, veiligheid en de facilitaire dienst inclusief gebouwenbeheer. Als gevolg van het zware bouwongeval is de oplevering uitgesteld tot eind oktober. In dat nieuwe deel van het stadion worden onder meer tien nieuwe skyboxen gehuisvest en een ‘Cook & Play’-restaurant, “dat nieuw is in Nederland; daarbij zijn de stoelen in het restaurant gekoppeld aan de tribuneplaatsen. Daarnaast komt er het maatschappelijk plein waar een aantal non-profit organisaties doordeweeks activiteiten kan organiseren. Deze ruimte kan op wedstrijddagen gebruikt worden als skybox; daarvoor zijn allerlei concepten bedacht om mensen een wedstrijd te laten beleven. Een woningcorporatie kan bijvoorbeeld huurders belonen omdat ze helpen de wijk leefbaarder te maken.” FC Twente wil het niet alleen de eigen supporters naar de zin maken, ook de fans van andere clubs moeten zich welkom voelen in Enschede. “We aan de supporters van de uitspelende club in een nieuw vak op de tweede ring ontvangen; en niet met prikkeldraad, hekken en netten. Wij willen de uitsupporters ontvangen zoals onze eigen supporters, dus met een grote mate van gastvrijheid en goed zicht vanuit het vak. We hopen dat iedereen dat waardeert en zich daar ook naar gedraagt.” Aan het begin van het seizoen is er voor alle eredivisieclubs een veiligheidscongres gehouden. “Daar werden we ontvangen op de wijze waarop de meeste clubs de supporters van de tegenstander ontvangen: door heel smalle hekjes, omringd door politie met blaffende honden en in een vieze omgeving. Het congres ging vervolgens over normalisatie; hoe gaan we terug naar de wijze waarop we een wedstrijd willen bezoeken en bekijken. Het begint dus bij met wat je zelf zegt: dus geen politieagenten met schilden, maar stewards met een oranje jas die vriendelijke zeggen: ‘hallo, fijn dat jullie er zijn. Het spijt me, je weet het, maar ik moet je even fouilleren’. We overwegen nog om koffie aan te bieden. Zo ontvang je toch ook thuis gasten?; dat idee willen we hier ook hebben.” Het moet dus een signaal zijn van FC Twente voor iedereen dat het een feest moet zijn om in Enschede een wedstrijd te bezoeken. Op de tribune komen daarom ook doorzichtige onbreekbare kunstwanden die verplaatst kunnen worden om een uitvak groter of kleiner te maken. “Als dit project goed verloopt, halen we die wanden wellicht over een paar jaar ook weg. En aan de voorzijde komen geen wanden of netten. Tenminste, als alles normaal verloopt. Wordt er met drank of andere dingen gegooid, dan komen er hoe spijtig ook weer wanden of netten.” Saillant detail is dat deze veranderingen uitvoerig met mensen van Vak P zijn besproken. “Zij zeiden ‘als we in een ander stadion komen, dan willen we natuurlijk onze spandoeken ophangen; dat mag bijna nooit omdat ze dan over de reclameborden hangen’. Daar hebben we het volgende op gevonden. We hangen er een bord neer met de tekst ‘welkom bij FC Twente’ of iets dergelijks. En als de uitsupporters hun vlag daar dan overheen hangen, prima. Een goede tip, onze eigen supporters zijn bij uitstek ervaringsdeskundigen.” Wat als zeer plezierig zal worden ervaren door zowel thuis- als uitsupporters die per trein reizen, is de verbreding van de perrons op station Drienerlo. “Ongeveer 4.500 mensen komen nu per trein; de verwachting is dat dat aantal zal stijgen naar zesduizend. Niet alleen de perrons worden breder voor een snellere doorloop, ook zullen er, om toegang te krijgen op het perron, draaihekken worden geplaatst. Want de NS heeft geconstateerd dat bij grote drukte veel mensen niet betalen. Om de veiligheid te verhogen en om de kaartjes te controleren, wordt een soort bufferzone gecreëerd, je houdt je kaartje ervoor en je gaat er doorheen. Net zoals het gaat om het stadion binnen te komen.” Met de aanleg van de nieuwe weg vanaf de brug richting de hoofdingang is het wegennet om het stadion verbeterd. “Ook het parkeren is verder verbeterd, achter Go Planet zijn de parkeerplaatsen P11 en P12 aangelegd.”

Wij willen de uitsupporters ontvangen zoals onze eigen supporters, dus met een grote mate van gastvrijheid

Gert-Jan Nijweide

Als Manager Finance & Control ziet Gert-Jan Nijweide jaarlijks de begroting groeien. Dit seizoen heeft FC Twente (en dat is voor het eerst in de historie) inkomsten uit Europees voetbal opgenomen in de begroting. “We hebben de inkomsten uit de poulefase van de Europa League meegerekend, van de UEFA en uit recettes in totaal ongeveer twee miljoen. Daar moeten de kosten natuurlijk nog wel af. En de prestaties worden later ook verrekend met de spelers.” Door de overwinning op Vaslui kreeg FC Twente van de UEFA voor het spelen in de play-offs van de Champions League 2,1 miljoen overgemaakt, geld dat niet was begroot en de huidige begroting ‘optilt’ naar zo’n 47 miljoen. Het vreselijke bouwongeval voor de zomer verandert niets aan de begroting. Wel schat Nijweide dat de extra kosten per wedstrijd zo’n 2,5 ton bedragen. “In goede harmonie met de betrokken partijen zijn er voor iedereen aanvaardbare oplossingen gekomen.” Van de nieuwe zijde is zo’n tachtig procent van de skyboxen en van de stoelen in het Cook & Play-restaurant verkocht. “En voor supporters is alweer een wachtlijst.” Nijweide heeft ook het personeelsbeleid in zijn portefeuille. In de afgelopen jaren is FC Twente gegroeid naar een personeelsbestand van 230 mensen. “Omgerekend naar fulltimebanen zijn dat er ongeveer 190, gelijkelijk verdeeld tussen het voetbalbedrijf en niet-voetbalbedrijf.” Op wedstrijddagen neemt het totaal aantal mensen dat voor FC Twente in de weer is toe tot liefst achthonderd. “Inclusief stewards, verkeersregelaars, cateringpersoneel, noem maar op.”

Het komende boekjaar is op nul begroot, maar ik hoop opnieuw op een plusje

Toch nog even over het geld. FC Twente is nu volgens de KNVB een van de gezondste clubs van Nederland. Twee jaar geleden was de club nog boos omdat de bond FC Twente lager had ingeschat. Ten onrechte, want FC Twente waardeerde de spelersgroep op nul. Dat was dus juist zeer conservatief begroot. “We hebben aan het begin van dit seizoen Fer gekocht voor vijf miljoen euro. In ons oude systeem zouden we die vijf miljoen in één keer afboeken, nu schrijven we dat bedrag af gedurende de looptijd van het contract. Omgekeerd werkt dat dus ook zo. Ruiz stond einde van het boekjaar – dat bij ons van 1 juli tot 1 juli loopt – voor 2,5 miljoen in de boeken. Hij is voor een aanzienlijk hoger bedrag miljoen verkocht, dus we hebben een flinke boekwinst.” Toch vindt Nijweide de oude boekhoudkundige manier prettiger. “Dat was een afspiegeling van hoe de liquiditeitspositie van de club is en dat loopt nu minder parallel. Nu werken we feitelijk met twee vergezichten, maar goed, dat is een interne zaak.” Om de KNVB te behagen zijn de grondslagen aangepast. “Als alle clubs het op deze manier doen, moeten wij dat ook doen om zaken goed te kunnen vergelijken, daar ben ik het wel mee eens.” Om het erg goede financiële werk van de club nog maar eens te benadrukken: afgelopen seizoen is er een winst gemaakt van ruim 1,5 miljoen euro. “Het komende boekjaar is op nul begroot, maar ik hoop opnieuw op een plusje.